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Windows電腦為例，1、打開電腦控制面板，進入硬件和聲音。2、點擊設備和打印機進入，選擇自己的電腦。3、點擊硬件，在菜單中找到自己的鍵盤。4、點擊改變設置，選擇驅動程序。5、點擊更新驅動程序，選擇自動搜索驅動即可。
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可能是鍵盤驅動異常不兼容導致，需更新鍵盤驅動，1、在開始里找到windows系統。2、打開控制面板，選擇硬件與聲音。3、在設備和打印機選擇筆記本，點擊硬件找到鍵盤。4、點擊改變設置，選擇更改驅動程序。5、選擇自動搜索驅動，更新后重啟即可。
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1、首先檢查鍵盤是否有電，按下鍵盤左側的大小寫切換鍵Caps Lock鍵，觀察鍵盤上的指示燈Caps燈是否點亮。如能點亮，說明鍵盤的硬件很有可能已經損壞。如果不能點亮，則檢查鍵盤與電腦主機連接口是否接觸良好。
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1、右擊此電腦，在彈出的界面點擊管理。2、依次點擊設備管理器、鍵盤，右擊鍵盤驅動，在彈出的頁面里點擊更新驅動程序。3、彈出的界面點擊自動搜索更新的驅動程序軟件，更新完如果不行可能是硬件問題，需要去維修店進行檢修。
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如果是因為沒有開啟小鍵盤，可以按一下NumLock開啟，指示燈亮則為開啟，如果是因為鍵盤驅動安裝不正確，這時進入設備管理器中，看看是否有設備驅動存在問題,如果因為系統Bug，可以關閉啟用快速啟動，然后重啟電腦，如果因為系統存在異常，系統文件丟失，這時可以嘗試重裝系統解決。
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以windows系統臺式機為例，可能是插錯插口，主要是檢查鍵盤針腳插口是否誤插入鼠標針腳插口，也有可能是插頭接觸不良，可以檢查鍵盤USB或針腳插頭，是否正確插入或連接主機鍵盤接口。
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筆記本鍵盤失靈是因為電腦驅動出現了問題，重新更新驅動就可以了。1、鼠標右鍵單擊“此電腦”選擇管理。2、在彈出的界面點擊“設備管理器”，選擇右邊的鍵盤。3、鼠標右鍵點擊“HID Keyboard Device”，選擇“更新驅動程序”。4、點擊自動搜索更新的驅動程序軟件，等待更新完成就可以了。
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