系統(tǒng)版本:ios15.0.2
軟件版本:京東10.4.3
京東買(mǎi)東西商家不發(fā)貨也不退款,可以通過(guò)京東客服進(jìn)行處理,具體操作步驟如下:
1、點(diǎn)擊打開(kāi)手機(jī)桌面上的京東,進(jìn)入京東頁(yè)面;
2、進(jìn)入京東頁(yè)面后,點(diǎn)擊右下角的“我的”,進(jìn)入京東個(gè)人頁(yè)面;
3、在京東個(gè)人頁(yè)面中,點(diǎn)擊客服服務(wù)選項(xiàng),進(jìn)入客服服務(wù)頁(yè)面;
4、進(jìn)入客服服務(wù)頁(yè)面后,點(diǎn)擊“PLUS專屬客服”,進(jìn)入PLUS專屬客服;
5、在新頁(yè)面中,輸入“買(mǎi)東西商家不發(fā)貨也不退款”并發(fā)送即可。
溫馨提示:PLUS客服功能需要開(kāi)通京東PLUS會(huì)員才能使用。
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