不同省份的10016專(zhuān)線(xiàn)功能有所不同,有些省份10016專(zhuān)線(xiàn)與10010客服專(zhuān)線(xiàn)功能相同,有些省份則可以辦理186、156號(hào)卡選購(gòu),無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)卡選購(gòu)等業(yè)務(wù),還包括炫鈴、沃郵箱、天氣預(yù)報(bào)等增值業(yè)務(wù)信息的定制。
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