《旅客心理學》是2001年中國鐵道出版社出版的圖書,作者是朱曉寧。該書主要研究旅客旅行心理活動的一般性規律及旅客旅行需求的表現,探討掌握旅客旅行心理活動的方法、客運服務人員的心理修養及提高客運管理人員的管理方式與管理藝術等。
本書可供旅游、運輸企業有關人員學習,也可供大、中專院校師生參考。
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