1、申請全額退款。在說明上寫清退款原因:“賣家寄錯了地址” ,并備注要求加退運費;2、若賣家拒絕退款,你可以要求淘寶客服介入;3、上傳證據(jù):你買東西時填寫的收獲地址以及上傳物流實際送貨的地址;4、賣家開店都有保證金,只要過錯在賣家,淘寶客服直接可以扣除保證金,退還你損失的錢。
賣家發(fā)錯貨買家沒有權利不退還。賣家發(fā)錯貨買家應當將錯發(fā)的貨物退還,沒有權利私自占有。買家如果不退還的話,賣家可以準備好交易相關證據(jù)進行起訴,買家是不當?shù)美`法行為,應當受到處罰。情節(jié)嚴重,可能構成侵占罪。發(fā)錯貨客戶不退違法,該行為屬于不當?shù)美沁`法行為。賣家發(fā)錯貨的,屬于合同履行...
買家發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯了貨,可以在簽收快遞的時候拍照,聯(lián)系賣家,向賣家說明情況。要求賣家重寄產(chǎn)品并申請?zhí)詫毻素浲丝睢H绻闶窃诳爝f簽收后才發(fā)現(xiàn)的,你就要拍照并聯(lián)系賣家上傳照片,說明情況。要求賣家換貨或者申請退貨。并且在這里要提醒各位買家,如果是由于賣家的原因產(chǎn)生的退換貨郵費,由賣家支付。再有你...
應該退回去,并且由賣家承擔退貨運費。也可以問下賣家要不要把發(fā)錯的寄回去,因為有些店鋪賣的商品價格可能低于郵費,所以干脆不用買家退回發(fā)錯的貨了,直接重新補發(fā)正確的給買家,之前發(fā)錯的商品也不要了。如果是因為買家的“個人原因”(一些商家會在店鋪或商品介紹頁面說明的)導致的退換貨,但是又認為...
不用退回。如果賣家說了補發(fā),就問什么時候補發(fā),補發(fā)了后,把單號要來,自己查詢到哪里了,另外叫幫延長下收貨時間。退回去再發(fā)回來的叫換貨,補發(fā),無需退貨。補發(fā),本身比平時發(fā)貨就慢,延長收貨時間是防止,系統(tǒng)自動打款賣家。到時候,如果再出問題,或者補發(fā)過來的出問題,就不好處理,因為顯示交易...
第一,賣家發(fā)錯貨了,理應退回的運費是賣家承擔。第二,中間和客戶的不愉快,說明商家的服務態(tài)度不好,處理事情的態(tài)度不夠端正。第三,東西太多了,你也用不到,直接退回,寄的時候第一時間拍照單號,拍照寄出產(chǎn)品數(shù)量,保留好證據(jù)發(fā)給他們。然后第一時間聯(lián)系,他們把快遞寄出的費用告訴他們。等他們轉...
淘寶賣家發(fā)錯貨可以退款不退貨嗎 按道理賣家給你郵寄了一條完全貨不對版的商品,你可以直接退回去給他,然后他會重新發(fā)一條你本來打算購買的牛仔長褲給你,你發(fā)回去的郵費以及他再次郵寄過來給你的郵費,都是由他負責承擔,因為這次是賣家的錯誤,他發(fā)錯商品,但如果你不打算把這條郵寄錯了的短褲發(fā)...
淘寶買東西,賣家發(fā)錯貨不承認,屬于網(wǎng)購商品的可以直接要求退貨。收到貨物發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯貨了,需要買家保留好相關憑證,優(yōu)先旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理。如未能協(xié)商一致,買家可以在訂單交易成功的0—15天內(nèi),申請售后選擇退貨退款。退款申請被賣家拒絕后,買家可以申請?zhí)詫毧头槿胩幚怼?ldquo;交易成功”的15...
在網(wǎng)購的時候商家寄錯了,或者說多寄了商品如果是我的話,我會這么處理。這樣的情況還是經(jīng)常能夠遇到的。應該正確理性的處理。一,淘寶店家多發(fā)了一份貨進行協(xié)商是自己買下還是給賣家退回。一般多發(fā)產(chǎn)品或是贈品都會放到一個包裹內(nèi),若是沒有放在一個包裹里可能存在多發(fā)或是寫錯訂單現(xiàn)象。居于這樣的情況,...
如果賣家在發(fā)貨過程中發(fā)錯了貨,導致實際貨物與描述不符,買家可以要求賠償。首先,買家應該及時聯(lián)系賣家,說明情況并要求退款或者重新發(fā)貨。如果賣家的態(tài)度良好,并且愿意積極解決問題,那么雙方可以進行協(xié)商和解決。如果賣家不愿意承擔責任或者無法解決問題,買家可以通過淘寶等電商平臺進行投訴和維權。 1 評論 分享 舉報 為...