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在開始菜單右鍵，打開設備管理器，點擊聲音、視頻和游戲控制器，右鍵Realtek audio更新聲卡驅動，選擇第一項即可。也可以在開始菜單右鍵，找到Windows系統下的控制面板，打開硬件和聲音，點擊聲音在揚聲器上右擊啟用。
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可以在騰訊視頻中的更多設置中、在視頻右側向下滑動或通過音量鍵來關閉聲音，以在騰訊視頻中的更多設置中關閉為例，具體操作步驟如下：1、打開騰訊視頻點擊一個視頻進入。2、點擊開啟全屏播放，點擊三點圖標。3、往下滑即可關閉聲音。
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設置ppt聲音首先需要打開電腦，打開之后再在桌面上找到并點擊打開PowerPoint軟件，接著再打開演示文稿，點擊幻燈片中的音頻圖標，然后選擇音頻工具中的播放選項，點擊音量圖標，將音量設置即可。
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去掉PPT里的音樂需要先用電腦里的PowerPoint軟件打開演示文稿，然后點擊選擇音樂所在的幻燈片，選擇幻燈片上的音樂圖標，最后點擊鍵盤上的delete鍵刪除即可。
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iOS:登錄iCloud官網，選擇查找我的iPhone，選擇忘記密碼的設備，點擊抹掉iPhone選項；安卓：長按電源鍵關機，長按音量上鍵關機鍵幾秒進入恢復模式，點擊清除選項，找到格式化數據點擊進入，輸入yes點擊下方確認即可。
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ppt聲音可以在喇叭圖標中點擊靜音，也可以直接把喇叭圖標刪除，或者點擊切換進行操作，以在喇叭圖標中點擊靜音為例，具體步驟如下：1、首先打開“ppt”。2、然后點擊“喇叭圖標”，點擊“播放”。3、最后點擊“音量”，點擊“靜音”即可。
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可能是電量不足所導致，或者出現電池有變形、松動等現象，也可能是手機軟件原因，比如刷過非官方系統或ROOT過，還有軟件自身不穩定或者與手機系統不匹配，手機硬件原因，比如進水受潮，摔撞等使硬件損壞。
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