銷售技巧和話術(shù)分為幾大類,幽默、捕捉用戶需求、感興趣話題、誠信。
幽默:銷售對話本身就是個(gè)枯燥乏味交流,如果多了份幽默談話就會變的有趣。
捕捉用戶需求:其實(shí)只需要捉到客戶想購買的產(chǎn)品類型,介紹比較合適的產(chǎn)品。
感興趣話題:只要讓消費(fèi)者在買的時(shí)候聊他感興趣的話題,告知售后保障,這就是最基本的銷售話術(shù)跟技巧了。
誠信:沒有誠信的銷售沒有誠信的公司不管用什么技巧和話術(shù)都填補(bǔ)不了缺失誠信帶來的后果。
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