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根據(jù)廣州市交通運輸局在2024年7月2日發(fā)布的《廣州市網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車市場運行管理監(jiān)測信息月報》,廣州網(wǎng)約車市場在過去一段時間內(nèi)經(jīng)歷了一系列顯著變化。從2023年9月至2024年5月,報備的網(wǎng)約車數(shù)量從9.74萬輛顯著增長至12.12萬輛,注冊駕駛員數(shù)量也從12.91萬增加到13.85萬。
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一段網(wǎng)約車車內(nèi)監(jiān)控視頻在網(wǎng)上引發(fā)熱議,網(wǎng)約車司機未按乘客所指示的路線行車聲稱要打電話向交警投訴,司機稱乘客所指路線為逆行,女子表示要找交警投訴司機,還稱自己被司機“挾持”;交警對涉事女乘客進行了批評教育,對于網(wǎng)約車司機交警部門表示予以表揚。