深圳多家醫院提供“無陪護病房”服務 一人住院不再全家忙

深圳多家醫療機構創新推出“無陪護病房”服務，這一舉措有效緩解了子女在父母住院期間的照護壓力，確保患者能夠得到專業且周到的照顧。針對“免陪照護服務”的收費問題，國家醫保局近日發布了護理類立項指南（試行）及護理價格政策調整通知，明確了新設立的“免陪照護服務”價格項目，并實行政府指導價管理，旨在滿足民眾多樣化的護理服務需求。

“免陪照護服務”是指由醫療機構的專業醫療護理員，全天候為住院患者提供生活照護服務，從而減輕患者家屬的陪護負擔。以深圳平樂中醫健康集團（涵蓋深圳市骨傷科醫院、坪山區中醫院）為例，其總院區足踝外科率先開設了坪山首個“無陪護病房”，為患者提供全面的醫療、護理及生活照顧。患者徐女士對此贊不絕口，她表示護理員不僅專業、及時，還為她提供了洗頭、打飯、倒水等細致服務，讓她在住院期間倍感安心。

除了深圳平樂中醫健康集團，寶安區中醫院、龍崗中心醫院、北京中醫藥大學深圳醫院（龍崗）、深圳市第三人民醫院等多家醫療機構也紛紛推出了“無陪護病房”服務，致力于解決患者就醫陪護難題。在寶安區中醫院，“無陪護病房”的護理員不僅提供洗漱、如廁等生活照料，還負責翻身、拍背等專業護理服務，確保每位患者都能得到個性化的關懷。

為提升護理服務質量，滿足民眾多樣化的護理服務需求，深圳平樂中醫健康集團將護理員納入醫院“五統一”管理體系，通過統一培訓、調配、著裝、服務流程和服務行為，確保護理員具備專業素質和良好服務態度。寶安區中醫院則設置了專科培訓課程，由資深護士或護士長對護理員進行理論和實操培訓及考核，并對其進行動態服務評價。

針對國家醫保局出臺的新政策，深圳市醫保局表示將積極對接并落實好護理立項指南，確保在2024年底前完成省內統一基準價格的制定工作。據悉，國家醫保局在廣泛聽取醫療機構和醫護人員意見的基礎上，對各省份現有的護理價格項目進行了統一分類和整合，要求全國護理價格項目在年內實現規范統一。同時，在立項指南中特別設立了“免陪照護服務”價格項目，并實行政府指導價管理，以推動護理服務行業的健康發展。

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