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吉祥航空一航班延誤未開空調(diào)致乘客中暑？

來源：懂視網(wǎng) 責(zé)編：kangxiaoqian 時(shí)間：2024-07-05 18:48:17

導(dǎo)讀7月4日晚間，吉祥航空發(fā)布了一份情況說明，就HO1851航班在準(zhǔn)備推出期間因客艙空調(diào)效果不佳而給旅客帶來的不適體驗(yàn)表達(dá)了深深的歉意。據(jù)該說明介紹，7月3日，吉祥航空?qǐng)?zhí)行了從虹橋至廣州的HO1851航班。原計(jì)劃于18:10起飛的該航班，因天氣原因延誤至19:20。當(dāng)日17:56，航班完成了旅客登機(jī)。

7月4日晚間，吉祥航空發(fā)布了一份情況說明，就HO1851航班在準(zhǔn)備推出期間因客艙空調(diào)效果不佳而給旅客帶來的不適體驗(yàn)表達(dá)了深深的歉意。

據(jù)該說明介紹，7月3日，吉祥航空?qǐng)?zhí)行了從虹橋至廣州的HO1851航班。原計(jì)劃于18:10起飛的該航班，因天氣原因延誤至19:20。當(dāng)日17:56，航班完成了旅客登機(jī)。考慮到該飛機(jī)一側(cè)的空調(diào)制冷能力相對(duì)較弱，在旅客已經(jīng)在機(jī)上等待起飛期間，機(jī)組決定開啟飛機(jī)艙門，并安排廊橋橋載空調(diào)持續(xù)為飛機(jī)提供冷氣降溫。

在接到放行指令后，飛機(jī)于19:11關(guān)閉了艙門，并斷開了橋載空調(diào)與廊橋的對(duì)接，等待推出。然而，受虹橋機(jī)場(chǎng)當(dāng)時(shí)雷雨天氣的影響，該航班無法按時(shí)推出。由于客艙溫度不斷上升，公司嘗試再次申請(qǐng)廊橋、橋載空調(diào)以及空調(diào)車與飛機(jī)對(duì)接。但遺憾的是，由于當(dāng)時(shí)的天氣條件不符合地面單位的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這些設(shè)備未能及時(shí)與飛機(jī)對(duì)接。在此期間，客艙乘務(wù)組持續(xù)為旅客提供冰水，并打開部分艙門進(jìn)行通風(fēng)，同時(shí)等待后續(xù)的運(yùn)行指令。

由于天氣原因?qū)е聼o法確定確切的起飛時(shí)間，在19:43廊橋再次與飛機(jī)對(duì)接后，公司決定安排旅客下機(jī)，并提供點(diǎn)心和飲料。地面工作人員還為部分出現(xiàn)不適癥狀的旅客提供了必要的健康協(xié)助。最終，該航班于當(dāng)日22:30分起飛。