3月13日晚,五糧液在其官網(wǎng)發(fā)布了一份重要聲明,稱近期接到眾多消費者的咨詢,關(guān)于在“拼多多”平臺低價購買的五糧液產(chǎn)品的真?zhèn)螁栴}。經(jīng)過公司詳細(xì)核實,確認(rèn)該平臺上的多家店鋪銷售的五糧液產(chǎn)品均為假冒產(chǎn)品,這一行為對五糧液的聲譽及消費者的權(quán)益造成了嚴(yán)重?fù)p害。
五糧液明確表示,目前并未在“拼多多”平臺開設(shè)官方旗艦店,也未授權(quán)任何商家在該平臺開設(shè)的店鋪使用“五糧液”名義。為了維護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益,五糧液將持續(xù)對包括“拼多多”在內(nèi)的電商平臺進(jìn)行清查,一旦發(fā)現(xiàn)銷售假冒五糧液產(chǎn)品的店鋪,將采取行政舉報、投訴或司法途徑,嚴(yán)肅追究其法律責(zé)任。
針對五糧液的聲明,拼多多官方客服回應(yīng)稱,對于平臺上出現(xiàn)的賣家售賣假冒品牌的行為,將予以嚴(yán)肅處罰,包括商品下架、全店下架甚至清退等處罰措施。
值得注意的是,五糧液副董事長張宇曾在某行業(yè)論壇上提及,電子商務(wù)的迅猛發(fā)展確實為企業(yè)帶來了新的增長機遇,但由于名優(yōu)白酒在網(wǎng)絡(luò)銷售過程中面臨電商平臺審查機制不健全、經(jīng)營過程監(jiān)管不到位等問題,網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為頻繁發(fā)生,嚴(yán)重侵害了名優(yōu)白酒的合法權(quán)益和知識產(chǎn)權(quán)。
據(jù)了解,五糧液已積極行動,加入了阿里巴巴打假聯(lián)盟,并與天貓、京東、蘇寧、快手、抖音等多個平臺建立了深度合作關(guān)系。通過共享異常數(shù)據(jù)信息、遠(yuǎn)程投訴等方式,五糧液與這些平臺共同打擊假冒侵權(quán)、虛假宣傳等行為,致力于規(guī)范電子商務(wù)體系、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境,為消費者提供更安全、更放心的購物體驗。
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