隨著共享經濟的發展,循環利用的觀念深入人心,二手電商平臺日漸火熱。以萬物新生、閑魚、轉轉為代表的二手電商發展迅速,閑置市場顯得異常熱鬧。
雖然二手電商行業規模巨大、玩家眾多,但盈利依然是它們面臨的難解之題。一個例子是,去年第三季度,萬物新生83億元的GMV,同比增長56.6%,但依然沒有盈利。另外,據記者觀察,目前二手電商用戶主要集中在高線城市,下沉市場拓展程度有限。易觀數據顯示,閑魚、轉轉兩家平臺在一二線城市用戶占比均超過五成,而三四線城市用戶占比則在三成左右。
在黑貓投訴平臺上,有不少用戶投訴二手電商平臺,投訴多集中于賣家售假貨平臺不作為、維權難等問題始終困擾用戶。除此之外,二手平臺加速發展中,滋生出許多問題。如打法律擦邊球、高仿貨泛濫、職業“到手刀”等,二手電商平臺交易難題仍然未解決。
隨著閑置市場回暖,各種品類在限制市場露頭,奢侈品、圖書類、電子產品類別,不管是買家還是賣家對此類產品存疑,假貨成為二手電商平臺的刺頭,平臺需加強監管,維護用戶的權益。而伴隨著政策監管的持續深入,精細化、標準化、規范化運營,將成為二手交易平臺未來發展的主旋律。
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