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        女子網(wǎng)購牛仔褲竟在里面發(fā)現(xiàn)內(nèi)褲 簡直太惡心了

        來源:懂視網(wǎng) 責編:函笑 時間:2022-11-16 17:48:27
        導讀11月15日,山東青島孟女士爆料稱,自己網(wǎng)購了一條300余元的牛仔褲,拆開褲扣后發(fā)現(xiàn)里面有條內(nèi)褲。孟女士分析,出現(xiàn)這種情況,可能是他人退換貨后,商家沒有檢查仔細,就將貨品再次發(fā)出,她立刻聯(lián)系客服進行處理。

        11月15日,山東青島孟女士爆料稱,自己網(wǎng)購了一條300余元的牛仔褲,拆開褲扣后發(fā)現(xiàn)里面有條內(nèi)褲。

        孟女士分析,出現(xiàn)這種情況,可能是他人退換貨后,商家沒有檢查仔細,就將貨品再次發(fā)出,她立刻聯(lián)系客服進行處理。

        客服要求孟女士確認快遞包裝是否完整。當孟女士表示快遞并未破損,質疑涉事店鋪檢查不認真后,客服多次強調(diào)“產(chǎn)品都是經(jīng)過檢查才會發(fā)出,倉庫里是一到兩年的老員工,100%不可能有這種錯誤?!?/p>

        涉事店鋪的客服懷疑,這種情況可能是快遞運輸時出現(xiàn)紕漏,并建議孟女士寄回褲子、退貨退款。

        本來滿心歡喜的等待著迎接雙十一購買的新衣服,結果卻是這樣一個畫面,相信無論是誰,心里都會不好受吧。這種莫名其妙的“買一送一”行為,盡管不能確定內(nèi)褲是否已經(jīng)被穿過,但這種私密的東西出現(xiàn)在不該出現(xiàn)的地方,總會讓人感到惡心。

        當前,無論是什么生意,都并不好做,商家們更應該遵守行業(yè)規(guī)范,不售賣假冒偽劣產(chǎn)品;提高自身警惕,在發(fā)貨時做到仔細檢查;提高自身素質,給客戶最好的服務,以留住更多的消費者,實現(xiàn)長遠發(fā)展。

        購物、消費發(fā)生糾紛怎么解決?可根據(jù)《消法》第三十九條規(guī)定:

        ①與經(jīng)營者協(xié)商和解;

        ②請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

        ③向有關行政部門投訴;

        ④根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;

        ⑤向人民法院提起訴訟。

        消費維權提示:網(wǎng)絡維權,截圖很重要

        法院提醒,當前網(wǎng)購糾紛案件所涉及的證據(jù)絕大部分為電子證據(jù)。網(wǎng)購下單最好保留下單截圖、與賣家聊天記錄等相關截圖,并且保留相關支付信息,訂單確認信息,以防出現(xiàn)購物糾紛時有效維權。

        聲明:本網(wǎng)頁內(nèi)容旨在傳播知識,若有侵權等問題請及時與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將在第一時間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com

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