虛擬人已進(jìn)化至3.0階段并成為行業(yè)主流,具備模型高精、人工智能驅(qū)動的特點(diǎn)。“第三代虛擬人的建模和內(nèi)容生產(chǎn)均有AI參與,這使得虛擬人的制作效率更高,也更智能,能面向更多應(yīng)用場景。可面向全群體用戶,可由視頻、直播、聊天機(jī)器人等載體承載,更具備千人千面的互動能力”。
在大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士看來,虛擬人作為元宇宙的核心交互載體,是未來與年輕用戶進(jìn)行品牌心智對話、打造沉浸式服務(wù)體驗的重要形式。企業(yè)機(jī)構(gòu)布局虛擬數(shù)字人與“炒概念”不同,其更貼合自身發(fā)展需求。
對于當(dāng)前的各家公司來說,使用虛擬人的好處是非常多的。一方面,數(shù)字虛擬人能夠在短時間內(nèi)替代掉原先很多真人才能夠做的事情,進(jìn)一步降低企業(yè)的成本,可以有效地承擔(dān)起企業(yè)的人工客服等多重的工作,這對于企業(yè)的發(fā)展來說是具有非常大幫助的,對于商業(yè)銀行也是如此各家商業(yè)銀行在這個時候其實需要的是大量的人力資本的投入進(jìn)行市場的發(fā)展,有了數(shù)字虛擬人的話,可以有效的降低這方面的投入。
另一方面數(shù)字虛擬人不會出現(xiàn)IP崩塌的現(xiàn)象之前各個明星代言出現(xiàn)這樣或者那樣的問題,已經(jīng)讓商業(yè)銀行有一些心力交瘁,而數(shù)字虛擬人實際上就不存在這樣的問題,這對于各家商業(yè)銀行來說,實際上會有比較大的好處。
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